西门支行不仅是兴业银行根据全新版本网点装修手册打造的首家标准化样板网点,更是兴业银行首批智慧网点。采购慧云联86块LED屏,9台55寸液晶拼接屏,13台高清触摸一体机,6台多功能自助终端,4台人脸识别终端机,1台精准营销自助机等等,并充分利用5G 和物联网技术,打造全新金融渠道和服务场景,全面延伸客户的金融体验,吸引了不少福州市民前来体验。
智能服务区,打造全智能模拟人工服务,多台高清触摸一体机,可实现业务咨询,线上下单,金融选购等,开启新时代全智能体验模式。
虚拟迎宾 ‘ 小兴 ’ ,可根据客户选择,简单介绍该网点的功能区域分布,让您有智能金融选购的产品,有全面了解。
多功能自助终端,高清触摸一体机,可大幅度提升办事效率,节省排队等候时长,已得到广大客户的一致认可。
人脸识别精准营销,设置在VIP室,能确保隐私的基础上,使服务更精准,让现金存储更加安全可靠,进一步提升客户体验感。
在客户等待区,设置九连屏,公开显示基金,汇率及周边产品和客流信息,让等待不在单调,服务更加细致。